维保合同2024年通用.docx

维保合同2024年通用合同编号：合同各方：甲方（委托方）：名称：地址：联系人：联系电话：乙方（受托方）：名称：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为维保服务的需求，乙方愿意提供相应的服务，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。第一条服务内容1.1.乙方应根据甲方的要求，提供包括但不限于设备维护、系统升级、故障排查等服务。具体服务内容和要求，双方可另行签订补充协议予以明确。1. 2乙方应确保提供的服务符合我国相关法律法规及行业标准。第二条服务期限1.1 本合同的期限自年_月_日起至年_月_日止。2. 2合同期满后，如甲方继续需要乙方提供维保服务，双方可签订新的合同予以延续。第三条服务质量2.1 乙方应按照约定的服务内容，提供专业、及时、高效的维保服务。2.2 乙方应定期对提供的服务进行跟踪和评估，以确保服务质量满足甲方的要求。第四条服务费用4.1 乙方提供的维保服务贽用为人民币（大写）：元整（小写）：元。4.2 甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式，按时足额支付服务费用。第五条服务费用支付方式1.1 甲方应在本合同签订后一个工作日内，向乙方支付服务费用总额的_乐5. 2剩余的服务费用，甲方应在本合同履行完毕后个工作日内支付。第六条违约责任5.1 任何一方逑反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约贡任。6. 2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付逑约金，逑约金为本合同服务费用的。第七条争议解决6.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决：协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定1 .1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2 .2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表（签名）：代表（签名）：签订日期：年_月_日答订日期：年_月_日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定设备甲方应在本合同签订后一个工作日内，向乙方提供需要维保的设备清单，包括设备名称、型号、数量等信息。如设备清单有误或者不完整，乙方有权要求甲方进行更正或者补充。3 .甲方协助乙方甲方应在本合同约定的服务期间，协助乙方进行设备的维护、升级等工作。包括但不限于提供设备操作手册、技术支持、现场协助等。4 .甲方监督乙方甲方有权对乙方提供的维保服务进行监督，确保乙方按照约定的服务内容和质量要求履行合同。如乙方服务不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改或者重新提供服务。5 .甲方变更服务内容甲方如需要变更约定的服务内容，应提前个工作日书面通知乙方。乙方应在收到通知后一个工作日内，根据甲方的要求进行调整，并书面回复甲方。如乙方无法满足甲方的变更要求，甲方有权解除本合同。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1 .乙方专业能力乙方应具备提供本合同约定的维保服务所必需的专业能力和技术水平。如乙方无法满足甲方对专业能力的要求，甲方有权解除本合同。2 .乙方服务团队乙方应保证其服务团队的专业素质和服务态度，确保提供高效、及时的维保服务。如服务团队存在不合适的情况，甲方有权要求乙方更换服务团队。3 .乙方保密义务乙方应对在提供维保服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。4 .乙方服务乙方应设立服务，为甲方提供技术咨询、故障申报等服务。服务的工作时间为每天小时，节假日和公休日也不例外。如乙方服务无法正常工作，甲方有权要求乙方支付逑约金。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的职责第三方中介应在本合同约定的服务期间，负责协调甲乙双方的关系，确保维保服务的顺利进行。包括但不限于传达双方意愿、督促双方履行合同、协调解决争议等。5 .第三方中介的权益第三方中介在本合同约定的服务期间，有权根据甲乙双方的授权,收取服务费用。如甲乙双方未能就服务费用达成一致，第三方中介有权根据市场行情和双方的实际需求，提出合理的服务费用方案。6 .第三方中介的保密义务第三方中介应对在协调过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方披露。7 .第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行本合同约定的职贡，导致甲乙双方损失的,第三方中介应承担相应的违约责任。如第三方中介的行为严重违反甲乙双方的意愿，甲乙双方有权解除本合同，并要求第三方中介支付违约金。一、附件列表：1 .设备清单2 .服务记录表3 .维保服务方案4 .技术支持文档5 .保密协议6 .服务费用明细表7 .违约金计算公式二、违约行为及认定：1 .甲方违约行为：未按约定时间提供设备清单未协助乙方进行设备维护、升级未监督乙方服务质量和进度未按时支付服务费用2 .乙方违约行为：未按约定提供专业维保服务服务团队专业素质和服务态度不符合要求未保密甲方提供的商业秘密和技术秘密未设立并有效运作服务3 .第三方中介违约行为：未能协调甲乙双方关系，导致服务不畅未按约定收取服务费用泄露甲乙双方保密信息未履行违约责任三、法律名词及解释：1 .维保服务：指乙方为甲方提供的设备维护、系统升级、故障排查等服务。2 .违约金：指当方违约时，根据合同约定向另一方支付的赔偿金。3 .商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4 .技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5 .第三方中介：指在甲乙双方之间进行协调、联络，以确保维保服务顺利进行的中介机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1 .设备清单不完整或不准确：乙方应要求甲方提供完整的设备清单，并给予必要的时间进行更正。2 .服务团队专业素质不足：乙方应及时更换或培训服务团队，以满足甲方的专业要求。3 .甲方未按时支付服务费用：乙方应提醒甲方按时支付，如甲方仍拒绝支付，可依法追讨欠款。4 .乙方泄露保密信息：甲方应与乙方协商解决，必要时可依法追求乙方贲任。五、所有应用场景：1 .甲方为设备所有者，需要乙方提供专业的维保服务。2 .乙方具备提供维保服务的能力，愿意接受甲方的委托。3 .第三方中介作为协调方，帮助甲乙双方顺利进行合同履行。4 .所有方遵循合同约定，确保维保服务的质量和进度。5 .在合同履行过程中，各方遵守相关法律法规，确保合同的有效性。