人力资源专员笔试题考试.docx

人力资源专员第试题得分:姓名：日期：分一、请画出你公司的招聘流程（15分）。三、请写出你所了解的面试测试工具并简要分析其优缺点（15分）。四、请写出人才信息储备（内、外）的方法及流程。（15分）关犍要结合SJ门及公司情况粮到分层次福队建设，以及储备人员Wi失后的补充措随五、谙你谈一谈培训结果的运用。（20分）六、请解锋以下名词（20分）。I、行为面试法一个人过去的行为可以侦测这个人将来的行为.2、KPkMBOKP（KeyPertOrmanceIndication）即关俄曼统指标.是通过对现织内山拓流程的输入端、输出指的关城参数进行i1.t'取样、计算、分析.衡城流程绩效的一种目标式抗化管理折标.是把企业的咸明目标分*为可运作的远景I1.标的工具，是企业绩效管理系统的压础,KPI是现代企业中受到普遍吸视的业绩考评方法,KPi可以使部门主管明确in门的主要无任，并以此为基出，明晚部门人员的业沛加Irtni板,使业绩考评建立在心化的必此之上.建立明砒的切实可行的KP1.指标体系是做好抽效管理的关ts1.目标管理（ManagemCn1.byoMeaives；MBO）系PeIerDniCker于1954年所提出.是一种以建立目标体系为基础的管理程序,特别强调员工与上司共同参与设定具体确实乂能客观衡批成果的目标.MBO系将祖织整体目标筋由参与管理，逐层转化为各阶层与各单位的子目标，形成一目标体系，同时以订定的目标归为激励员工的工具，定期回馈上媛共同讨论进行绩效评估，是一种完整的规划与控制程序.3、人力资源效率人力资源效率就是人力资源有效利用的程度.从企业的角度来看就是企业所抓有的人力资源.围境企业绩效救出有效贡献的程度.4、人力资源规划人力资淞块划乂稀人力资源计划.足指根据组织的发展成略.目标及组织内外环境的变化,运用科学的方法对堆织人力资源的需求和供Ift进行预测,IW定相宜的政策和播ifi.从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力济源合理配置，有效激勘员工的过程.求职面试的注意事项：(1)不要低估自己的能力面试时要避免说这样的话：“我只有六个月的工作经验”；“虽然我没接触过此类工作，蛤我可以边做边学。”可以谈谈你大学时的专业成绩或从事过的实习经历，哪怕这些工作经历并不令你厮做.(2)不要过于自信自信在很多情况下是优点，但如果你的应聘条件确实不足以令人信服，你最好不要在面试的时候对自己的能力洎染太多。一旦考官觉得你所说的和你短哲出入太大，会认为你不诚实。(3)适时入座在主考官没有请你坐下来时，切忌急于坐下，否则会被视为傲慢无礼,主考官让你坐下时，应表示谢意，在主考官指定的位置上坐下，保持良好的坐姿。忌与主考官坐得太近、太远或坐得太高。(4)关掉手机你需要确保在面试期间不会有任何打扰你的声音出现这当然就是你的手机要静音或者是关机了。(5)不要指望每个问题都能回答完美在面试官的狂轰滥炸卜.，总会遇到自己不熟悉或者根本就没有听说过的问题.每个人都不是全才，面试官也不要求我们无所不知，这既不必要，也不可能。遇到这种情况，首先不要把臼己弄得特别紧张，不必为息的“无知”而烦恼，事情没有那么严重。(6)勇于打破沉默面试时经常会遇到一些慢尬的沉默。有时是因为面试官等待你做下一步陈述，而你认为自己已经回答完毕;有时是面试官陷入了某种思号,而中断了对你的提问:有时也是因为面试寸的准备不足，还没有想出对你的下一步提问。