整形医院在线问诊平台合作协议.docx

整形医院在线问诊平台合作协议甲方（整形医院方）：名称：整形医院名称】法定代表人：1法定代表人姓名地址：医院地址联系电话：联系电话电子邮箱：邮箱地址乙方（在线问诊平台方）：名称：在线问诊平台名称法定代表人：法定代表人姓名）地址：平台地址联系电话：联系电话电子邮箱：邮箱地址鉴于甲方为一家专业的整形医院，希望通过在线平台拓展医疗服务渠道，为患者提供便捷的整形医疗咨询服务；乙方为拥有合法运营资质的在线问诊平台，具备提供在线医疗咨询服务的技术和运营能力。经双方友好协商，依据中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定，就双方在整形医院在线问诊平台合作事宜达成如下协议：一、合作内容1.*平台入驻与服务提供*-甲方入驻乙方的在线问诊平台，在平台上开设整形医院专属的问诊服务专区。甲方应按照乙方平台的要求，提供准确、完整的医院信息，包括但不限于医院简介、整形科室介绍、医生团队信息（包括医生资质、擅长领域等）、服务项目及特色等内容，以便乙方进行平台展示。-甲方安排具有合法执业资格的整形医生在乙方平台规定的工作时间内（具体工作时间双方另行协商确定）在线解答患者关于整形医疗方面的咨询问题，咨询内容包括但不限于整形手术的适应症、手术流程、术后恢复、风险评估、费用预估等。2. *患者引流与咨询转接*-乙方利用自身的平台资源、推广渠道等，为甲方的在线问诊服务专区进行宣传推广，吸引有整形需求的患者进入专区进行咨询。乙方应确保推广内容符合法律法规和平台规则要求，真.实、准确地反映甲方的服务郎力和特色。-对于乙方平台上非甲方专属问诊服务专区收到的整形相关咨询，乙方在征得患者同意后，可将咨询转接至甲方的在线问诊服务专区，由甲方医生进行解答。3. *数据共享与分析*-双方同意在符合法律法规和保护患者隐私的前提下，进行一定程度的数据共享。乙方将向甲方提供与甲方问诊服务相关的患者基本信息（如年龄、性别、地域等）、咨询问题类型、咨询时间等数据统计信息，以便甲方了解患者需求和市场动态，优化服务内容和营销策略。-甲方应按照乙方平台的要求，定期（如每月/每季度）向乙方提供在平台上开展问诊服务的相关数据报告，包括但不限于问诊量、患者满意度调查结果等数据，以协助乙方评估合作效果和改进平台服务。二、合作期限1 .本合作协议自双方签字（或盖章）之日起生效，合作期限为开始日期起至【结束FI期止。2 .在合作期限届满前凶个月，双方应协商是否续签合作协议。如双方同意续签，应另行签订书面协议。二.、双方的权利与义务（一）甲方权利与义务1.*权利*- 有权在乙方平台上展示合法、合规的医院及医生信息，并通过平台开展整形医疗在线问诊服务。- 对乙方平台为甲方提供的宣传推广内容进行审核，如发现不符合甲方实际情况或存在误导性内容，有权要求乙方进行修改。- 根据乙方提供的数据统计信息，深入了解患者需求，优化医院的服务项目、流程及营销方案。- 在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任；如乙方经催告后仍未履行义务，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此造成的损失。2*义务*- 确保提供给乙方平台展示的医院及医生信息其实、准确、完整，并及时更新相关信息，如医院资质变更、医生信息更新等。- 选派合格的整形医生入驻乙方平台开展在线问诊服务，医生应具备相应的执业资格证书、遵守职业道德规范，耐心、专业地解答患者的咨询问题。- 按照乙方平台的规则和要求，对医生的在线问诊工作进行管理和监督，确保问诊服务质量。如发现医生存在违规行为（如违规推销、回答不专业或不负责等），应及时进行纠正和处理。- 遵守乙方平台的各项规章制度，不得利用平台从事任何违法违规或损害乙方利益的活动。- 按照本协议约定，定期向乙方提供问诊服务数据报告，并确保报告数据的真实性和准确性。（二）乙方权利与义务1 .*权利*- 根据本协议约定，有权要求甲方提供真实、准确、完整的医院及医生信息，并按照平台规则开展在线问诊服务。- 对甲方在平台上的问诊服务过程进行监督，如发现甲方或甲方医生存在违规行为，有权采取警告、限制功能、终止合作等措施，并要求甲方承担相应的违约责任。- 根据甲方提供的问诊服务数据报告以及平台自身的数据统计，对合作效果进行评估，以便调整推广策略和平台服务。- 在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任；如甲方经催告后仍未履行义务，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失。2 *义务*- 为甲方在平台上开设整形医院专属的问诊服务专区，并提供必要的技术支持，确保专区的正常运行，包括但不限于网络稳定、界面友好、功能完善（如文字交流、图片传输、语音通话等功能）等。- 按照本协议约定，对甲方的专属问诊服务专区及甲方医生进行宣传推广，吸引患者进入专区咨询。推广内容应事先得到甲方的审核同意。- 在征得患者同意的情况下，将符合条件的整形相关咨询转接至甲方的问诊服务专区，并确保转接过程中患者信息的安全和完整。- 建立健全的数据安全管理体系，保护甲方共享的数据以及患者的隐私信息。在数据共享过程中，严格按照法律法规的要求进行操作，不得泄露、篡改或滥用数据。- 协助甲方解决在平台使用过程中遇到的技术问题或纠纷处理，提供必要的技术指导和客服支持.四、费用结算与支付1.*费用结算方式*- 在合作期间，双方同意按照以下方式进行费用结算：-*咨询服务分成*：对于甲方通过乙方平台开展的在线问诊服务，双方按照一定比例对患者支付的咨询费用（如有）进行分成。具体分成比例为甲方凶,乙方凶。乙方应在每月的结算H期）前，向甲方提供上月的咨询服务费用结算报表，报表应详细列出每笔咨询费用的来源、金额、分成计算方式等信息。-*推广服务费用*：如乙方为甲方提供了额外的推广服务（如平台首页推荐、专题推广等），甲方应按照双方另行协商确定的推广服务费用标准向乙方支付费用。推广服务费用的支付方式为具体支付方式，如预付款/月结/季结等卜乙方应在收到甲方支付的推广服务费用后，按照约定提供相应的推广服务。2.”支付方式*- 双方同意采用银行转账的方式进行费用支付。甲方应在收到乙方提供的结算报表后的凶个工作Id内进行审核，如无异议，应在审核通过后的凶个工作11内将相应款项支付至乙方指定的银行账户；乙方应在收到甲方支付的推广服务费用后的凶个工作H内，为甲方开具合法有效的发票。五、知识产权与保密条款1.*知识产权*- 甲方提供的医院及医生信息、整形医疗知识内容等知识产权归甲方所有。乙方在本协议约定的范围内使用这些内容时，应确保不侵犯甲方的知识产权。- 乙方平台的技术架构、界面设计、程序代码等知识产权归乙方所有。甲方在使用乙方平台开展问诊服务过程中，不得进行反向工程、复制、修改或传播乙方平台的相关知识产权内容。2.*保密条款”- 双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、患者隐私信息、未公开的运营数据等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。- 本条款的保密期限为自本协议生效之口起凶年。六、违约责任1.*甲方违约责任*- 若甲方提供虚假的医院或医生信息，或者甲方医生在问诊过程中存在严重违规行为（如虚假宣传、误导患者等），甲方应承担由此引发的一切法律责任，并向乙方支付违约金人民币X元。如给乙方造成损失的，还应赔偿乙方的损失。- 若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付咨询服务分成或推广服务费用，每逾期一日，应按照未付款项的凶向乙方支付违约金。逾期超过凶口的，乙方有权暂停甲方在平台上的问诊服务或采取其他限制措施，并要求甲方支付已产生的费用及违约金。- 若甲方未按照本协议约定向乙方提供问诊服务数据报告，或者提供虚假数据报告，甲方应向乙方支付违约金人民币凶元，并承担由此给乙方造成的损失。2.*乙方违约责任*- 若乙方未按照本协议约定为甲方提供平台技术支持、宣传推广服务或数据安全保障，导致甲方在平台上的问诊服务受到影响或甲方数据泄露等情况发生，乙方应承担相应的法律比任，并向甲方支付违约金人民币凶元。如给甲方造成损失的，还应赔偿甲方的损失。- 若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方提供咨询服务费用结算报表，或者结算报表存在错误，每逾期一口，应按照上月咨询服务费用总额的凶向甲方支付违约金。逾期超过凶口的，甲方有权暂停提供问诊服务宜.至乙方纠正错误并按照约定支付费用。- 若乙方违反保密条款，泄露甲方的商业秘密或患者隐私信息，乙方应向甲方支付违约金人民币凶元，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、协议的变更与解除1 .本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2 .在履行本协议过程中，若出现不可抗力或其他不可预见、不可避免的情况，致使本协议无法履行或部分无法履行时，双方应及时协商解决，并可根据实际情况决定是否变更或解除本怖议。八、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向协议签订地有管转权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1 .本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2 .本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年_H_Id乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订H期：年_n_H