物业严重不作为清单.docx

客户服务方面I1、业主向管家反馈（咨询问应,基本不IU1.复2,没有业主群，业主需要到管家朋友圈去看Ai近有没有通知3、业主反馈公共何施,有超过半年甚至1年以上没有解决4、前台座机时常打不通.后城直接停机,还不告诉业主新的联系方式5、违规收取业主装修押金、垃圾清运费、出入证、水电费等问遨6、为她业主，只能买20元水费7,投诉电话永远无人接听8、停水秒电很少主动通知.那是事后被动接受园区安保方面：1、南北门保安在岗期间有玩手机（看短视频）情况，疏于职守:2、西北门长期无人在岗,也无门禁.外人随意进出.有重大安全隐患：3,流浪野狗在园区有长达近2年的时间,多次反馈无效4,消防检存在无水、。压、无水龙带、无喷头且箱防工具乱堆放等梢况:5、灭火器存在过期、无质检等情况6、夜晚凌晨时常有狗叫声打电话未处理7,进出车辆（愫托）车速较快且无双闪，也不避让行人，有较大安全隐忠8、摩托车晚上呜笛，大油门袋动前进，噪音扰民9、装修管理混乱H.失职，上午七点多有开始装修的，也有晚上八九点还在装修的，节假日也是照样噪音施工.10、楼宇消防通道、天面有杂物堆积，且无“禁止攀爬”的标识提醒11、楼宇、电梯、公区等地方'野广告”层出不力12、地库负-层存在大M装修垃圾、时子粉等东西，占用消防通道13、地库无信号,无法打电话,联系不到外界14、南北道同（东例）缺失时即长达20天以上，且无人盘杳.外人及电动车1.意进出15、小区出现小型卡车卖白菜的“按掉现象”16、园区存在“防汛不力”情况，如天面雨水算子堵塞等17、消防操作区域的违规长时间停放机动乍何起18、逋狗不拴绳情况屡见不鲜,非常多，无人管理园区保洁方面，1、楼宇好几天不见打扫且签到缺勤2.楼宇步行通道灰尘多，没有消理痕迹3、电梯里经常有异味，有臭味4、楼宇野广告视而不见，无人清理5、园区和园林中大量白色垃圾6、垃圾站清理工作严里滞后，长期处于垃圾桶满溢或者“对边堆积”无人清理的情况：7、小高层空地羟常堆放“建筑垃圾”无人管理DB林It化方Bh1、园区发现有不少区域苗木枯死、无人浇灌V死等情况2、园林施发现有移栽无用挡、黄土裸族、园林垃圾遍地等情况3、园林除草+脩剪不及时，杂草丛生且无人管理的情况4,发现仃部分区域植被棵淳黄1.E场.无人管理工程修修方面，1、电梯疑繁出向时停运.影响业主出行2.公区酢修不及时（公区墙体脱皮）3、部分区域的石材松动、破损无人修4,负一层及21#、18和21栋之间的绿化区域，存在严寸的的浪费公共电力的管理失职问题（应急灯整栋楼常亮且白天也在亮S.园区发现有施工无围挡、无提醒等情况公共收隶方面，1、园区纯净水收益问遨（水电费都是业主公摊买通.自己赚钱，合适吗？）2,与贝克团装的合作问遨3,与浙商银行的合作援展问题4、与封阳分商家、水泥红睢沙子商家的接展合作向跑5、与哈尔滨红肠商家的合作摆展向S6、长期挂放开发商卖车位的广告位（南门）7、与分众传媒的合作问题（楼宇广告机）其他方面：长期不开西门，导致业主坐地铁要绕很大一圈商铺消防工作形同虚设且在商铺区域行堆放生活坨圾的情况