医院物业管理中心运送管理方案.docx

医院物业管理中心运送管理方案原来的配送工作主要是由护士和保洁员承担，归属各科室下相对独立，科室与科室、病区与病区之间一般不联系，也没有形成资源共享的局面；且主观无序，没有记录也没有总结，完全凭着经验工作，也无专业性可言。以调度为中心的中央运送体系与传统的横向服务相比较，有许多显著的优点：一是保洁与运送分开，有效地防止交叉感染；二是专业化，将运送服务作为一项事业来做，能锻炼出一支专业队伍，专门从事运送服务；三是统筹性，合理地调配人员，提高工作效率，从无序的工作中找出规律，实在无法统筹的，才设立驻守人员。（一）、医疗配送工作内容：工作地域范围内，所属门诊综合楼、内科一号楼、内科二号楼、外科大楼的病人、医疗文书、标本、大输液、药品等的院内运送、送递工作。1、病人运送：跨区检查病人、跨区治疗病人、会诊病人的院内护送；手术（前后）病人的院内协助护送。2、医疔文书传递：检验单、检查单、会诊单、预约单、用血单、用药申请单、床边检查单、中药单等各类医疗文书的院内传递。3、标本传递：各类标本、病理（不含血制成品）的院内传递。4、办公工作人员工作服、病人的各类被服洗涤的院内递送。5、大输液、耗材和办公用品的配送。、医疗配送工作要求及质量标准1、工作要求（I）按医务人员的需要随时进行。（2）危重病人及不能自理病人的检查、治疗必须由医护人员或病人家属全程陪同。2.质量标准（1）物品配送、病人护送须及时进行。（2）做到配送医疗事故差错率为零。（3）配送工作中不损坏、不丢失院方财物。（4）护送过程中，病人出现异常情况须及时报告。（5）保持病人身上管道不松脱。（6）安全运送病人，做到不跌、不碰。（7）工作出现差错及时如实报告，不隐瞒。（8）正确、正当使用运输工具，不人为损坏。