DHL跨境电商优先包裹客户对接方案书.docx
DH1.跨境电商优先包裹1.林41.1口的41.2流程41.3产品和服务51.3.1产品说明51.3.2股务国家61.4服务限制72.882.1透过APPor1.a1.82.2透过已完成它方对接的物洵ERP82.3透过API时接83.作滥建91.1 IE1.sift91.1.1. 包费包装91.1.2. 重量91.1.3. 尺寸9请参阅报价总的页,91.1.4. 包费标签91.1.5. 分拣.装袋和袋笠101.1.6. 运通111.1.6.1. APPorta1.JHandoverNote)111.1.6.2. 手工运单121.1.7. 货物数据提交131.1.8. 托运械件假报131.1.9. 托运投递141.2 DH1.eCOmmf1.r8悚作151.2.1. 收货161.2.2. 扫码161.2.3. 派送171.2.4. 尾和配送171.3 包襄追踪184 .付E1.185 .DH1.联H人清单195.1 客户服务195.2 拨作站19OH1.潦境电就包哀客户对接力粟书1 .旃1.1 目的定义从终端站由出货到收件1:OH1.跨境电倘优先包衣的魏到湘操作件序。,zm客户的系统而接的够决方案和数据传输概览:&户APFwtaIWS缰IUDH1.K11fr包三三济喘息ebm.÷rv决-e5A鼻U心日小方干喻场.作中Sf1.1.Jsa3-CmiAfRw11r三rmu我-短上*香典*冷UaCKWH1.f*能MBMI电收看。常!(、0而*断不问KIDH1.蹈境电茹优先乜笠解决方案概觉13产品和服务1.3.1产品说明DHI聘境电商优先包翌产品名景DH1.PARCE1.INTERNATIONA1.STANDARD产品代码P1.D国际贸易简制DDP包袤价值½大假取决于目的国征税临界值托运时间参考产品目录)fiGt2kg>&SS%<30kg尺寸最小尺寸:德:ISXIIXICm,加筒形在在大于SCm其他国家:15X20X1CM款大尺寸t请什石1.3.2由家列及目的国28个N家,如下表投递退回国内不适用交货胡认可在DH1.eCommerce网站上进行追踪,但近踪轨迹的获得性和数*取决J看送服务商(交优证明POD、加IJ)nee请参阅报价单附页带电优物如下表条注收件人就他.电话号码必填顶目前PtD仅开放给从DHIeC深圳、上海操作中心发货的客户1.3.2视务IH京序号代码««»可否带电理大尺寸1ATAustriaYes60cn×40cmx40cm2BEBe1.giumYes60cmx40cmx40cm3BGBu1.gariaYCS120CmX60cmx60Cm4HRCroatiaYCS120CmX60cmx60Cm5CYCyprusNo120cmx60cmx60cm6CZQcchRepub1.icYes120cmx60cmx60cm7DKDenmarkYes120CrnX60CmX6Oce8EEEstoniaYes120CmX60CmX60Cm9F1.Fin1.andYei60CmX4OcmMOcm10FRFranceYei120cm×60cmx60cm11DEGermanyYes120cmx60cmx60cm12GRGreeceNo120cmx80cmx1.00cm13HUHungaryYeS120cmx60cmx60cm14IEIre1.andYes60cm×40cmx40cm15ITKatyYei120cmx60cmx60cm161.V1.atviaYei12OCmX6OCmX6OCm171.T1.ithuaniaYes12OCmX6OCmX6OCm18IU1.uxembourgYes120cmx60cmx60cm19MTMa1.tnNo120cmx60cmx60cm20N1.Nether1.andsYes60cmx40cmx40cm21P1.Po1.andYes120CmX60Cm掂OCm22PTPortuga1.YeS6OCmX4OCmX4OCm23RORomaniaYes6OCmX4OCmMoCm24SKS1.ovakiaYCS120cm×60cmx60cm25S1.S1.OVCninYCS120cm×60cmx60cm26ESSpainYes120cmx60cmx60cm27SESwedenYes6OCmX4OcmMOcm28GBUnitedKingdomYes6OCrnX4OCmX4OCm部分田家及地区因各种原因(包括受经济制裁、战乱等因素).我司不设限务.以下为2017年7月7H为止无法送卷的国:家/地区,发往以下禁运地区的包裳将无法处理,并一律退回至客户。如欲查血收新资讯,谛向客户对接人员查h 古巴(Cuba1. JtWKP/NorthKorea) 苏丹($0/Sudan) 0>0JIRIran) 叙利&<SYSyria) 也J(YE/Yeman)克里米北地区(以眺漏分界):乌克兰以95.96.97.98.99开声的邮垢区域,俄罗斯以295.296,297.298,299开计的邨编区域1.4ttKMHjG人甯迸守以下DH1.电子面务一般条款和条件,中国大陆(中文版CttP/,''WWrrdh1.rcmyzhrrcmmrrcrb>snr5S-<'ustGmrrs2<nrr,vtrrrrs11drrditcnn?rr香港(英文版)ht【p:WWW.hkerecommercebusmessCustomersAeneraItermsandCoMt1.OnShtm1.中国大陆英文版htto7联务限制:O打个包盘必到满足所有服务合同所标注.OH1.电子商务对各目的国包盘的尺寸大小和电出的取W1.要求。任何海关申报的i吴报和潮报,将会导致在目的国海美的通关廷谀或者通关被拒,诸如此类将不什DH1.电f商务杵制范困内.阳圣1英文品气带川和附N2中文品名指为产品加上正确的一名申报.。DH1.电子商务不会对客户包我中通丛相关的任何法律行动或索始他好和承担负任.o由于需?遵守IATAi&除品规定和小饱航空规定,请叁B1.1.Bat3熹险品嵇口.打这袋仃干电池、理电池或占其他电池类型的产拈/设符.须首先通过DH1.eC的事先审批。托运人龙要将产品/设备以及内装电池类型的话细说明提交给DH1.eC授权的联系人此类说明须以硬挣贝、不可修改的电干档(S1.PDF),或以电邮彩式递交.电融内容可参考产Ia或电池制造商/供应商的相关官方网站:产品/设备信息,图片和说明,以及使用何种电池I 产晶/设缶内相关电池的MSDS或者P50S(材料或产储安全数据清明)oDH1.eC格也以上提供的文档进行唳无核仔,托运人不允许托运任何来段DH1.eC审批的干电池由内收电池见动的产品/黄冬.o第一次发货至DH1.eC时,托运人地时为41.¾W色陟超依育消人。一旦被发现北运人发送的包1!含有未经审批的危险用.IM之后托运人需要在每次托运时Ia的附上附录4g¾险品检除清华.o托运匕牌商品的托运人为加时因应海关要求,提交相关餐牌/商标持有人的授权同意I5.oDH1.电子商务格不接受托运以下任何沏 假冒御品-世界善地的簿关和边境保护";崎H汝力广收少输入各H国家的假冒商&.一经发现进Uai务会叫伸,还会被收取民事3长,判定商品为祖百品的准则包含但不仅限于以下; 假Bf消费品被定义为未IS注册商标所有人许可之下,在同一种商品或为类似商IsI上使用与注期商标相同或者近似商标. 未始授权下,对已受知以产权保护的产晶进行更制和第Vh 禁运简从和危险问丛包含但不仅限于以下IX用炸粉和危险Iw(如易燃液体、火药、打火机)毒品和潜在上钱风险的其他药物,受华程领公妁下规管的活的动植物,含色情、粒褒语言的出版物.录像.DVD、软件X需进行动轨物检疫的种子和检检提取物,未透巧包装的武器和刀具A停电池'»酒精,吞烟由IATA*义的负,险品2.对接流程客户叫以选持通过以卜,方法打通.以取得标准的DH1.eCommerCe包费标签.以及将“四包爽信息传送至DH1.eCommerce服务耦.2.IaiiAPPortaI客户可以透过APPortaHDH1.在线掾作平台上进行打通及发况,C图2.APPorta1.2.2透过已完成官方对接的物流ERP我们与以卜物流ERP进行了官方对接,使用以下ERP的客户可以直接配置官方接I1进行打堆.有关各ERP的打球流程,请等例由客户对接顾问所发出的悚作及设置手册.龙逢Tonotoo1.通迩IB腌CRPmabangERP十马得C同期照易仓1.1.ROOT*软件普源ECPP1.S3ta365.赛盒芒果店长iBay36S2.33过Ap1.对接使用自媒ERP系统的客户也可以选打直接对接发优API,透过发出JSoN形式的语求去获取DH1.eCwn.merce包费标线,或提交提货请求等等.有关AP1.对接的详情,请联系客户对接联问.3.1.1.包麦包装托运人须使用适宜的包装耗材打包包我,须健仃效地保护运输物品,免广在运输途中投宙,同时要令包费达致蚊小尺寸.不能使用其他承运制的包装材料(快递宣传袋)来包装包费.含f1.母下图标在而单的包我DH1.eC将不予托运;31.2C巾业跟叫不超过30kg.如果包塞峋体枳更址超过其毛乩则用体积求做来计算运费.t>rw»x<rm»HEMMM1.31.3.尺寸请参阅报价加附页.3.1.4.包置标笠托运人期通过DH1.eCommerCeAP1.接口或APPorta1.获取带有DH1.条形用的标签.打印并粘贴在明个包寰上.如客户使用自建系统,OH1.包及号应遵如以下制流规则,详情语联系客户对接政向,OH1.eC包麦I。="0H1.客户前/J"客户自定义的号码”标签沟贴