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企业保障科述职报告2019年述职报告服务三局企业保障科*（2019年12月）2019年6月份，本人通过参与公开聘请，有幸能够来到*新区综合服务中心工作，通过一周左右时间的培训和参观学习，对*新区的相关状况进行了解和相识。服务三局的工作内容主要是为驻区企业服务，帮助各委办局解决一些企业的问题。我深知这项工作的重要性，为了将这项工作做好，在工作期间努力学习相关学问，驾驭驻区企业相关状况，了解各委办局的业务办理流程成了个人生活中的重中之重。在中心工作期间得到了各位领导和同事们的关切和希助，在此深表感谢。本人在服务三局主要负责办公室相关工作，在中心工作期间，我主要进行了以下几项工作内容：一、加强业务学习，提高业务实力。为了适应服务三局特别的工作性质，在局领导的带领下，通过对驻区企业资料的收集和整理以及到走到企业面前了解企业相关状况，对区内企业按规模及行业进行整理，为今后对企业进行有针对性的服务打好基础，同时，也为今后的招商引资工作做好铺垫。同时，通过将各委办局的业务办理要求及流程进行收集和整理，做到能随时回答企业的每一个业务问题。在工作当中，为了尽快提高自身业务实力，努力向四周同事及领导学习，中心各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅,收获甚丰。二、办公室文件收发及管理工作。依据工作内容和文件性质，制定了一套合理的文件管理制度，将内部文件和外部文件进行有效管理。同时，建立了三局内部的文件交接制度及文件传达制度，做到每一份文件的每一部分都能查到交接时间及相关交接人员，避开发生文件丢失或损坏的风险，也提高了文件查找的效率。三、加强综合协调，提高服务质量。工作中我把综合协调工作作为办公室参与中心工作的重点来做，力争在领导决策时，供应有关信息依据：在领导决策后，参与决策的实施，推动决策的落实；对决策实施中遇到的冲突和问题主动协调，加以解决。在这其中我既得到了领导的支持和同志们的帮助，也得到了熬炼和提高，和大家建立了真挚的友情，同志们赐予我的关怀和希助，是我工作和前进的动力，我真实地感受到了大家的真诚接纳。四、发挥自身特长，利用自己原有的工作阅历帮助服务二局进行新区宣扬片的前期策划工作，并在宣扬片制作工作转到服务三局后，参与制作宣扬片的相关工作。在此期间，通过与各位同事的默契协作，在时间紧，任务重的状况下将宣扬片按时保质保量的制作完毕，保证了温州招商工作的须要。五、为驻区企业协调解决一部分问题，通过与驻区企业加强沟通，了解企业的难处，为企业排忧解难。站在企业的立场去考虑问题，由于中心成立时间短，在最初的一段时间没有受到企业的认可，通过对企业进行走访后了解状况，并常常对企业进行电话回访，帮助企业解决一些问题后，工作开展得越来越顺当。同时，通过对企业状况的收集和整理，将驻区企业按行业和类型进行分类，能够快速的驾驭驻区企业状况，提高工作效率。同时，在与企业沟通的过程中抓住每一个信息为招商引资工作做打算。工作中有成果，也有不足。取得的成果或许不是非常突出，但便于我们总结闵历，对今后的工作是一种指导，对自己也是一种鞭策和激励：工作中有不足，虽不是主流和本意，但便于我们总结教训，对今后的工作是一种借鉴，对自己也是一种警示和教化。知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标。我虽然做了些工作，但离领导的要求和同志们的期望还有差距。我要以此次述职为契机，虚心接受领导和同志们的指贵和帮助，努力学习，勤奋工作，争取在2019年迈上一个新的台阶。