某市税务局办公室年度工作总结.docx
某市税务局办公室年度工作总结一年来，市税务局办公室在市局党组和省局办公室的正确领导下，较好完成各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：一、重点工作完成情况（含亮点工作）（一）参谋助手工作。切实领会领导意图、工作思路和重点任务，及时完成各类文字材料的撰写工作，包括领导讲话、工作要点，会议材料、工作总结报告、税务志、税务年鉴、大事记以及各类措施办法和临时性资料文件、交流材料的起草。同时积极帮助其它部门完成有关重要材料的撰写。充分发挥办公室“笔杆子”的作用，得到上级肯定，办公室承文办事的能力水平得到不断提高。认真完成省局和地方政府各类约稿，及时推介了我局工作中取得典型经验和积极成效。我局累计在省局上稿信息XX余篇，在省政府网站上稿XX篇，被市委、市政府采用XX篇，并获得总局简报和总局网站的采编。做好全市系统的信息简报和税讯编辑工作，累计编辑简报专报、信息调研XX余篇/期。三是认真履行党组和行政秘书工作，组织参与党组会议和局办公会议XX次，撰写会议纪要xx4篇。（二）宣传报道工作。今年省局纳入绩效考核的宣传媒体是中税务务报。我局XX名同志被中税务务报社评为“优秀通讯员工今年累计在中税务务报上稿XX篇，得分XX分，高于去年XX分，其中市局上稿XX篇。和地税联手开展税收普法教育示范基地创建活动，立足省、市人民政府网、XX日报、XX信息港等主流媒体开展税务专栏，对我市的纳税服务、信息化建设以及营改增、十九大学习宣传等等工作在头版、要闻版等重要版面进行了宣传报道。累计在市级以上媒体上稿XX余篇。在今年税收宣传月中，组织基层单位开展了系列丰富多彩宣传活动，积极打造宣传精品，成功组织文艺汇演送春风全市大型文艺汇演项目，取得了良好社会效应，得到各级领导好评,得到税务总局公众微信号的推广。二、协助配合各部室筹备各项工作会议业务交流会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，公司根据施工情况，分别在不同时期，召开各种业务交流会，以会代训，使公司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行交流，提高业务水平。通过采用会议这种形式，对公司运行的规章制度进行审议，对工作中出现的矛盾、问题进行探讨，确定今后工作总结和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式，公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议，保证好150人左右参会人员的食宿，办公室人员能够积极主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置，确保各项会议胜利召开。三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行相对于机关各业务部门，办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上，急事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪费。四、集中统一学习，保证思想统一在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员，集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许多的失误和不足，有待于进一步提高，主要表现在：一是人员年轻人居多，各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作可以顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的情况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进行思想引导。新的一年新的打算，办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。1、继续贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与项目实际的结合，加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析，向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设，在新的一年中，将保持标准化推进的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，通过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风情况，加强纪律性建设，提高执行力。2、合理进行人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要考虑到工作的交叉情况，避免人员万一短缺情况下，能够及时进行补充，保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教育，培养他们尽快成长，为公司作出更大贡献。3、加强调查研究，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性，需要上情下达，下情上达，在新的一年,将加强调查研究，着重对各项目情况进行调研，以提供更好更优质的服务。面对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。
