会议型客人接待方案.docx

会议型客人接待方案为确保各项会议接待工作的顺当进行，特制定会议方案如下：一、会议主题：待定二、会议时间：20xx年X月X日至20xx年X月X日三、会议地点：XXX酒店。四、环境布置（一）会场外区域布置酒店外围环境：灯杆板画面、1.ED屏宣扬、灯箱画面、空飘。（二）会场内主要区域布置1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。2、下榻酒店（酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅）布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。五、会议内容第一板块会议（一）会议时间：20xx年X月X日、X日、X日（二）会议地点：待定（200人会议厅）（三）会议内容：待定（四）会议布置：1）课桌摆放：围桌式或者课桌式摆2）会议鲜花：讲台花、胸花、桌花3）会议用品：白纸、签字笔、茶杯、纸巾4）会场氛围：水牌制作、背景喷绘画面（X日、X日）无线麦若干、背景音乐、X展架（五）会后合影：时间：在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上（阶梯取代椅子）可以给领导支配座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。其次板块晚宴（一）晚宴时间：20xx年X月X日晚（详细时间待定）（二）晚宴地点：餐厅待定（三）晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式（四）晚宴布置：室外：空飘（8个）（空飘内容：）、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板（酒店外及圆形大厅内）。室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。餐桌布置：餐桌桌花、台签（晚宴支配内容介绍）第三板块会议接待（一）工作内容1、会议流程策划；2、编撰、印刷会议接待手册；3、机场、火车站等埠供应窗口接送机服务；4、会议前期报名的接待、物品分发等；6、帮助酒店住宿、餐食服务等工作；7、供应会议期间车辆的调配、服务工作；8、供应机（车）票的订购服务工作；9、供应专业接待人员服务工作；10、依据须要，供应其他公务活动服务工作；11、供应物流、土特产品代购等其他服务工作；（二）组织机构及职责1、综合协调组工作职责：（1）负责总体接待方案的制定等文件编制工作；（2）负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作；（3）负责与组委会内部的全面对接工作；（4）负责落实省市、组委会领导的接机（车）支配；（5）负责组织、牵头切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作；（6）负责接待服务手册的编制工作；2、接待服务组工作职责：（1）负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。（2）负资对外详细联系落实与会代表的初步行程、人数、来回时间、与会详细意向；（3）负责为与会代表供应接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察巡游、物流等其他会议服务；（4）依据嘉宾的实际状况，详细供应接送机、车站支配；酒店房间支配；参与会议活动的详尽日程支配；嘉宾的其他公务活动和三餐的详细支配；会议期间车辆的调配、机（车）票的订购；接待服务人员的组织领导；（5）负责帮助嘉宾入住酒店之前的登记。（在接到嘉宾后，将事先打算好的房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等）（6）负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作；3、服务保障组工作职责：（1）负责接待服务组的有关活动支配，如：会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料（PPT）是否统一拷贝、播放是否正常、速记支配、会议位置支配。（2）负责本组工作人员的一切后勤保障工作。第四板块会后考察一、会后考察：1、假如会议结束后，该会组委会有支配会议考察，请提前确认人数和线路。我们会将动身时间、乘车地点及线路支配发放到每位嘉宾手里。2、假如会后考察属于自愿报名，酒店大厅将设有会后考察线路报名询问点。（费用自理）二、当地巡游服务（20人或以上/车）（淡季报价）1、东线一日游：兵马俑，华清池，城墙，午餐价格：298/人；2、西线一日游：乾陵，永泰，法门寺文化景区午餐价格：380/人；3、市内一日游：城墙，碑林，大雁塔，午餐价格：210/人；以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次4、东线二H游：兵马俑，华清池，华山，3正1早，华山3星级住宿，缆车上下价格：780/人5、北线二日游：黄帝陵，壶口瀑布，延安宝塔山，纪念馆，枣园，杨家岭，3正1早，延安三星级宾馆住宿价格：958人以上报价包含门票、车费、导游服务费及三星级酒店住宿一晚30元标准正餐三次，20元标准早餐一次。二、其他服务：假如您还有其他服务须要帮忙，我们将为您供应更好的服务。1、专业礼仪接待：依据规格供应专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可供应代订餐饮3、订票服务：将提前收集各位参会嘉宾的返程信息，做以记录后，将机票定好后，通知各位订票嘉宾，告知可持身份证干脆随送机人员前往机场。接送机收费标准。备注：会依据客户航班到达时间进行统筹接机支配