一线改革传闻谈话.docx

一线改革传闻谈话交心式谈话，架起沟通连心桥改革任务下发前，提前谋划，多次与机关员工进行常态化、近距离、可视化、多角度、面对面的交心式谈话，变"上下级"为"朋友"，变"背靠背"为"面对面"，用身边人身边事教育感染员工。通过交心式谈话让员工说出了自己的真心话、知心话、牢骚话，敞开了心扉，解开了心中的疙瘩，对改革也多了一份理解和支持。例如，从员工个人长远发展及职业规划方面入手，代入青年员工丁小俊目前的岗位身份思考，主动为其提供破解岗位困局的最优解，引导丁小俊主动下沉油站增本领。换位式谈话，打通思想上堵点“公司和家庭一样，也有遇到沟坎的时候，这种情况是暂时的，希望能相互理解一下。"面对员工对改革举措的不理解不支持，将功夫下在平时，将换位式谈话前置，主动站在被谈话对象的角度和立场，从家庭、工作、理想入手，采取循序渐进的方式进行相互换位思考，将心比心，推己及人,最终帮助双方达成改革共识。警醒式谈话，彰显严管与厚爱"你如果不把安全放心上，出点啥事可就麻烦了，家里一大一小可还得你照顾！"坚持在班后走访在改革中工作状态欠佳的重点人员，做好疏导工作，帮助解决困难。止匕外,员工的兴趣爰好是什么、工作上有何想法、爱人在哪儿工作、孩子上几年级、父母的身体状况怎样，都了如指掌，在脑海中构建起职工思想动态立体档案。通过严管与厚爱相结合的谈话方式，全面增强谈心谈话实效性和凝聚力。进门式谈话，散发管理者温度为准确掌握干部思想动态、工作状态等情况，主动到站里、到员工家里听取员工、家属意见。他坚持学习，吃透上级的政策，再用通俗的语言加以诠释。他多次上门，向员工和家属宣贯改革目的与要求，并以驾驶员和押运员岗的工资表为例，摆事实讲道理，用数据说服员工，争取家属对改革的支持。