医疗保障服务中心承诺书书.docx

医疗保障服务中心承诺书书为认真贯彻落实市委关于全市开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，向社会郑重承诺如下：1 .优化医疗保障公共服务。完善医保经办管理和公共服务体系，实现医疗保障一站式服务、一窗口办理、一单制结算，为参保群众和企业提供更加便捷、优质、高效、精细的医保服务，不断优化医保经办适老化线下服务。2 .改进工作作风。牢固树立服务意识，严格执行首问责任制、一次性告知制和限时办结制。服务对象到窗口办事或来电咨询、举报、投诉、查询等有关事项时，首位接待或受理的工作人员应承担解答、办理、转交或引导责任。工作人员应一次性告知当事人办理事项的程序及所需申报材相关医院DIP数据采集上报，年终指导定点医院做好结算清算工作。6 .大力实施全民参保计划。建立居民参保数据库，加大征缴宣传力度，确保应参尽参、应保尽保。7 .严格落实待遇保障。组织慢特病人员网上申报，及时落实相关待遇；落实全省定点医疗机构住院实现直接结算，提高异地就医备案直接结算率；按标准落实大学生、城乡居民、“两病”、慢特病等门诊报销待遇；做好新冠肺炎疫情防控医疗保障工作。以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见。电话：XXXXXXXXo邮箱：XXXXXXXXo