2024物流公司管理规章制度.docx

物流公司管理规章制度2024一个物流公司也有多个工作岗位，如调度员，业务员，制单员等岗位。为规范各岗位员工的工作主动性，追求实效，物流公司都会制定相应的公司规章制度。以下整理了具体的物流公司规章制度的范本，可供参考。一、公司宗旨：以人为本，诚信服务，追求实效，实现双赢O二、公司原则：应用好市场运行机制，确保近期及远期目标的实现。肯定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线，追(I)求利润的最大化，投资回报的最大化。要以精品专线为依托立足上海，拓展全国的物流市场，利用有效的物流信息，追求(2)发展国际物流业务。“受人之托，忠人之事”树立申楚物流的品牌形象，坚持(3)的服务理念，使每一位用户都是兴奋而来，满足而归。三、物流工作的岗位要求、调度工作职责1调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。(1)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案，同时也要做好调度的收发货台帐。(2)负责车辆调配工作，帮助跟单员做好货物跟踪。(3)帮助回单管理员做好回单管理，督促回单的刚好发送与回收。(4)参与货物运输过程中意外状况的协调与处理，并给客户做出合理的说明与善后处理(5)工作。礼貌接待每一个客户，必需做到有问必答，有求必应的良好作风。(6)坚持公司定价标准，不准将公司信息透露给同行，要对工作主要业务信息进行保密，(7)以及私拿挂靠司机的回扣等。、业务员的工作职责2听从调度支配，听从调度管理，酷爱本职工作。(1)坚守工作岗位，保证物流信息畅通，不断搜寻新的物流信息。(2)全面驾驭每笔业务的特点，合理利用车载实力，轻重货物要搭配装载。尽量削减运(3)输工具的奢侈。做好业务档案、登记管理工作，明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等具体(4)资料，以明确经济责任。要把握好货物质量关，检查是否属于危急品、国家禁运物品，以及不具备资质承运(5)的业务，一律不接，并和用户说明清晰。业务员必需要说一般话，接待客户言语要柔软，杜肯定客户说粗话，使客户来的高(6)兴，走的满足。使其做出正确的支配。业务员应即时的将每笔业务的真实状况向总经理和调度反映，（7）、制单员工作职责3制单员应听从财务部门的支配，酷爱本职工作，娴熟驾驭统计业务学问。（1）