医院收费管理制度（医院财务管理）.docx

医院收费管理制度1 .医院的收费由价格管理科、入出院处、门诊收物室等医院规定的有关科室办理.其他科室一律不得自行收费.2 .医院各收斐点的收视必须实行明码标价，遵守物价管理条例，不得任意多收或少收更不得漏收.违纪者，一经直出，当事人如多收则按多收金额10倍罚款退赔病人，少收或海收则按少收或谣收金额IO倍罚款上交医院.对随意更改收费项目者按少收或海收处理。3 .收芟员工作必须细心负责，态度要热厕忘,严禁与病人争吵，交付现金要唱收、唱付，当面点清.4 ,熟想相关业务知识，熟练掌握电脑操作，准确录入收费信息,减少排队.如不按实际费用项目对应录入，一经查出，将严求处理.5 .对城镇医疗保睑.新型农村合作医疗，要严格执行国家的有关规定.如转诊证明单有涂改、伪造、冒名顶替等不符合规定者均不予办理直补手续.6 .当日收取的现金当日必须缴存银行，备用金必须按规定保管，不挪作他用.7 .手工收费收据的填写要求字迹清晰、工整、无涂改、大小写金额相符，有日期、有签名8 .门诊和住院病人的退斐要求必须单据齐备、手续完整，否则可拒绝办理。9 .每日核查病人的住院赛用，了解超支情况，及时打印催款单送病人所在科室。如因住院科室管理不严，造螭人欠款逃跑，按欠费金额的两倍扣除科室收入。10 .危重抢救病人因特殊情况暂无现金治疗时，由医院总值班或医务科负责人或分管院长开具绿色通道担保单,担保金额每次控制在5000元以内，提保期限48/J对.11 .未经医院同意的科室一律不得自行收取现金，否则按私设小金库处理，一经Si出，按所收费金额的10倍从科室或个人奖金中扣除.