PDCA循环的四个阶段.docx

PDCA循环的四个阶段与八个步骤1.PDCA.PDCA是指一个公司或组织制定安排(PIan)进行改进，实施(do)安排，检查(check)是否达到了预期效果，假如改进失败就通过调整安排进行处理(act)而假如改进胜利就将行动制度化。这一方法就是戴明伦、戴明周期或PDCA周期。PDCA周期是一个连续型程序，须要不断检查现有绩效，进而开发安排驱动新的改进。2 .PDCA循环的四个阶段： .安排阶段。制定质肽管理安排，提出总的质肽目标，其中包括质以指档和质量管理措施。这一阶段须要对现有做法进行评估和对改进行动进行规划。评估的方法可以采纳比较分析和程序分析手段, .执行阶段。把安排目标和措施，详细组织实施和落实，包括修改程序、工作流程、设备和方法，以与与此相关的人员培训。 .检杳阶段。把执行的结果与预定的目标进行对比，发觉问题，查明缘由。检查阶段须要投入人员对三个关键问题进行检查C .处理阶段。依据检查的结果来改进工作。把胜利的阅历加以确定，形成标准；失败的总结教训并提出修改安排，转入下一个循环C3 .八个步H：在四个阶段中，详细还能分为八个步骤，这样循环往复，周而复始，每循环一次都有新的内容，质量管理也就达以一个新的高度。即: .分析现状找出问题。 .分析影响质量的缘由。 .找出主要缘由。 .撰写措施安排。 .执行措施，实施安排.检查效果，发觉问题。 .总结阅历，纳入标准。 .遗留问题转入下期。