KPI-达成率的公式.docx

KPI达标率的公式实际达成一基准值公式=设定目标一基准值它的原理说明如下：负取向1正取向基准点'实际达成基准点0H标实际达成一基准点因此，达标率=目标一基准点而基准点的定义很有意思，它很简洁被误会.比如说，2010,12月良率=90%（基准点）2011良率目标=95%而2011实际做到92%,则达标率是92%=96.8%95%还是2. 92902=40%95-905将以上换个数字，可能更简洁理解。假设201012月良率=99%2011良率目标=99.5%2011实际达成=98%那达标率是1.98%=98.5%99.5%还是2.9899-1=-200%99.5-990.5假如答案是1.那大家会不会觉得很惊奇，因为连去年的标准都没做到，还有98.5%达标率？答案是2.会是负值，是因为它连基准点都未做到，也就是上图的“负取向”，也可以简洁说明：公司目标是让你往前走，你却朝后走，当然是负的了。以上二者答案不同，最关键缘由就是架准点的不同,以1来说，是以O当基准点。2来说，是以去年最终的实际值当基准点。究应以哪一种为准？试想，以生产同样资源（人力、制程、产品等）不变的条件下，在不做任何努力的情形下，理论上当然还是会达到2（）K）的结果。所以说它并不是从0起先的。而我们要从今点动身，再加努力，才能达到H标值，这就是以上基准点&公式的由来。举例说明:I .比如KPl项目:2011管理费用占经营额比重目标，10%基准值：2010年12月（或Q4平均-看我们定义）=12%设今年1月实际做到=11%则一月达标率：II %-12%1=50%10%-12%22.最为惊奇的是产量达标率，这也是一般人错误的地方比如说,5月产量目标是100K,而最终实际做到80K.一般人就会说达标率是85100=80%.这又回到基准点同样的错误,因为说达标率是80%就又是将基准点'当成0可是在同样资源卜.（人力，工具，设备，制程，等）他假如应当做到90K,那90K就是基准点,再从这点来算达标率才正确