产业园区公共秩序维护全套.docx

产业园区公共秩序维护XX产业园的园区公共秩序管理方面，我们将针对园区的不同业态情况，建立安全管理机制，成立在保安部领导下的园区安全管理分队，根据业主和相关方需求,对不同区域进行不同的安全管理方针。具体包括:一、针对住宅区域实施封闭管理，采用先进的周界和主入口监控设备和周界红外线报警装置，在住宅区主入口、楼栋单元入口设置IC卡门禁装置，在户内设置安防设备驳接接口，以先进的安全监控装置确保园区住户安全。同时，我们在住宅区入口、大堂安排值班人员，严格对进入住宅区的外来人员进行盘查，并通过可视对讲设备与住户联系识别访客身份，未被识别的访客将严禁进入住宅区。在园区内，我们还将安排巡逻人员，24小时对园区巡逻，扶老携幼，以完善的安全保障措施，维护园区的社区安宁。二、针对办公区、商业区商家需求，对相关区域实施半封闭管理，在确保办公、经营环境的前提下，为访客、办事人员、消费者通过安全、舒适、文明的环境氛围，保障各种活动的正常开展。三、同时，我们还将考虑园区不同的业态，对相关方提供开放式安全管理，安排便衣安全员，巡逻与相关区域，在确保公共秩序环境的基础上，避免给相关方带来服务干扰和心理压力。四、根据重点部位业主的服务需求，我们安排人员定点执勤或增加巡视频次，确保重点部位的安全。五、在园区的安全管理工作中，我们每月组织实施一次安全演习，演习项目包括发现刑事案件的处理办法、公共秩序纠纷的处理办法、盗窃处理程序、火灾处理程序、强行越入园区的处理程序等，并在园区成立以保安部队长为队长的应急安全队，确保紧急情况下的人员保障。六、相关工作职责标准1、保安队长岗位职责（含副队长、分队长职责）负责组织全体保安人员认真履行职责，圆满完成项目部交给的各项保卫任务；协助综合管理部完成保安人员的招聘、面试，负责安排新队员的上岗前培训及保安人员的岗中、技能等各项培训；负责日常勤务的组织与实施，检查、指导、讲评；负责保安大队勤务值班，负责突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟订及方案的演练；负责拟制保安人员职责、基本要求、奖励与处罚细则，并指导保安人员贯彻执行;关心所辖区域班子建设，做到选好苗、使用好、管理好、培训好。经常指导他们工作，帮助他们解决实际困难，定期组织他们学习应急处理程序等知识;协同公安机关搞好社区综合治理；随时掌握员工思想动态，加强与员工的沟通和交流，熟悉各防区的公共秩序状况；在责任区内发生公共秩序、刑事案件时，应立即组织人员保护好现场，并控制好事态；负责队员的月考评。完成管理公司、管理处交办的其它工作任务。2、保安班长岗位职责以身作则带领保安队员上询执勤、护卫、巡逻。检查、记载、听反映队员生活、工作及纪律情况，协调处理队员这几方面的问题，及时向队长汇报；检查各诣位的文明执勤与着装情况，落实防范措施；建立卫生制度，带领保安队员搞好闵位以及宿舍的清洁卫生、饮食卫生；配合队长做好队员的思想工作，根据上级要求，合理组织、监督队员按时上下班和组织参加各类会议、培训和总结;对上谢时发生的突发事件，要按规定采取处置措施，并书面报告队长;员工调到新的岗位时，负责对所管辖范围内的新员工作诣前培训。3.保安队员岗位职责根据公司工作需要，在指定的岗位执勤，按规定的时间、地点、任务完成上级交办的公共秩序保卫任务；根据有关规章制度，负责做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故等工作，保障责任区的安全；对出入大门的人、货物进行证件检查，其中货物出门需出门条，防止未经允许的人员、车辆、物资进出责任区，维护责任区内的人身财产安全；处理责任区内发生的有关问题，并及时报知上级；熟悉、掌握所在业态区域业态（住宅区域、办公区域、工业区域）、住户的基本情况；服从命令，听从指挥，积极完成上级交办的临时性任务。4、大门岗工作职责大门岗负责检查进出车辆有无携带违禁物品、疏通交通道路、盘查可疑人员和物品。此外，大门岗还是公司及其所管理物业形象的窗口。负责维护大门口的进出秩序和本区域的社会秩序，禁止小商小贩在门前及大门两侧摆摊设点；随时掌握出入大门的车辆及人员情况，发现可疑人员应及时查询或报告，小商小贩、无成人带领的小孩、精神不正常的人以及在大门处逗留、玩耍的人，应礼貌地设法加以劝离；遇有上级领导和业主出入（包括步行及乘车），要敬举手礼；发生纠纷和一般性公共秩序问题时，应依法及时处理并报告主管，同时及时疏散围观群众，恢复正常秩序;保证报警电话（对讲机）不被无故占用；负责执勤区域内的公共设施安全，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处查处。5.巡逻岗工作职责巡逻岗负责巡逻范围内各类事故的检查（含防火、防盗、防公共秩序案件等），以及各种设施、设备的检查、登记。负责对楼区和周边公路进行巡逻检查，及时发现解决或报告检查中发现的不安全因素，以消除隐患，保障安全；劝离夜间无故滞留在巡逻区内的人员，及时控制巡逻发现的可疑人员，并视情况报告值班人员，根据指令做好查控工作，预防各类案件的发生；在上下班高峰期，切实做好对业态（住宅区域、办公区域、工业区域）的安全保卫，防止窃案发生，劝离混入业态区域销售商品的人员,以免影响正常的生活秩序；在业态（住宅区域、办公区域、工业区域）需要帮助时，积极主动为其服务；仔细巡查易发生问题的地方，及时制止和劝阻不符合安全的情况，避免发生意外事件；按规定程序处置突发事件；在巡逻中如发现漏水漏电，或闻到异味，或听到可疑声响，或发现可疑人员及物品应立即做安全处理并及时报告；协助其他岗位人员处理疑难事件；按规定填写巡逻记录，同时作好定时巡更踩点工作。总之，我们以外紧内松、预防为主的安全防范策略、以人防、技防、物防相结合的方针，全员参与安全管理，群防群治，与辖区派出所和园区公共秩序联防一道齐抓共管，为园区营造安定、团结、温馨、和睦的社区环境，杜绝发生公共秩序事件，是我们共同追求的目标。