XX企业人力资源部手册范文.docx

第一章组织结构薪酬主管招聘培训主管档案主管组织结构主管部门职能1、人力资源发展规划的制定2、人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、储备3、公司管理管控手册修订4、岗位职责、考评标准及考核5、薪酬设计、制定6、岗位编制管理管控7、企业文化建设（大中视野）8、社会保险9、人事档案管理管控10、业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编第二章岗位职责经理：1、 制定人力资源发展规划;2、 薪酬设计；3、 岗位编制管理管控；4、 定期组织绩效考核；5、 劳动合同合约、上岗责任书的签订；6、 制定培训相关计划并组织实施；7、 福利制度的规划；8、 业务流程及规章制度的设计、改进，手册修改完善上级：总经理下级：副经理、文员、薪酬主管、招聘培训主管、档案主管、组织机构主管副经理：1、 经理不在时，全权负责本部门工作；2、 协助经理作good日常工作。上级：经理下级：文员、薪酬主管、招聘培训主管、档案主管、组织机构主管文员：1、 文件的起草、打印、发放、整理、存档;2、 其他部门文件的汇总、存档；3、 固定资产管理管控；4、 电话的接听、记录、转达。上级：经理下级：无薪酬主管：1、 工资、奖金表汇总、审核、制作;2、 办公区薪资发放；3、 新员工分配；4、 促销员手续办理，档案建立；5、 离职人员手续办理；6、 年度体检。上级：经理下级：无招聘、培训主管：1、 招聘、培训相关计划的制定、实施;2、 各类培训教材的组织编写；3、 大中视野的编撰；4、 试用期员工转正考试的组织；5、 社会保险。上级：经理下级：无档案主管：1、 档案管理管控；2、 人力资源管理管控软件的使用、维护;3、 员工调配手续办理；4、 劳动合同合约、上岗责任书存档。上级：经理下级：无组织结构主管：1、 管理管控手册的更新、完善；2、 依据公司发展情况，提出优化组织结构的建议；3、 各部门岗位变动、机构调整的报告汇总，并上报经理;4、 为经理提供绩效考核调整建议；5、 根据管理管控手册合适的内容，提出培训建议。上级：经理下级：无第三章工作流程招聘人力资源部制定员工招聘相关总经理审批公开招聘、接受推荐应聘者填写工作中请表人力资源部对应聘者进行资格审查（年龄、学历、履历、户口、外表）录用人员表格存至人力资源部，并由其进行外调并通知报到时间开始试工（10天）招聘结果报总经理通知新员工参加岗前培训介绍企业概况，学习相关的规章制度、及岗位责任进行集中的岗前培训开具下店试工培训单，并通知试工单位试工单位根据岗位，安排新员工上岗并进行培训及考核试工单位将10天的考核单传至人力资源部10天后，新员工到人力资源部参加岗前培训考试合格根据考核意见和考试成绩，安排新员工正式上岗新员工向人力资源部交纳置装费，并在一星期后换取收据签定试用期劳动合同合约领取胸卡、员工手册、并领取工服由人力资源部开具派遣单，并通知派遣所到单位由用人单位安排员工开始试用期并进行考核试用期考核、转正员工试用期开始，试用时间是40天3个月指定老员工辅导并考核按月本单位和人力资源部阶段考核员工考核未达到标准搬离终止试用合同合约员工提出辞职,按规定办理离职手续试用期到，员工提出书面转正申请试用单位出具新员工考核表人力资源部组织转正考试，并出具考核意见总经理签发的转正通知不合格合格延长试用期（最长1个月）到人力资源部签定正式劳动合同合约,并退还置装费，交纳商业保险金通知本人及所在部门或分店延长试用期满办理养老保险重新做试用考核中国最大的资料库下载考勤管理店内员工每日到岗打卡办公区员工每日到岗打卡店内办公室人员进行考勤卡抽查审核办公区指定人员进行考勤卡抽查审核店内办公室专人统计店内员工考勤人力资源部统计员工考勤每月21日由考勤员对考勤进行汇总并由单位负责人审核签字每月25日前将考勤原件交人力资源部由人力资源部对交来的考勤表进行审核，并抽查核对打卡记录人力资源部对虚假情况进行处罚人力资源部对所有考勤表和考勤卡存档根据考勤制作工资工资管理依据考勤制度核算员工工资办公区由人力资源部进行核算店内由财务副店长或店长安排指定人员讲行核算统一交至人力资源部，由薪酬主管，对己完成的工资表进行审核并签字月末前交至总经理办公室，由总经理审核并签字工资单一份交公司财务部，一份由人力资源部存档，以备员工核对由财务部下发发放工资指令店内将根据财务签发的分店款台提款审批单，提款发放办公区和其他部分部门将由财务提款，人力资源部发放核发中如有问题由各单位负责人向人力资源部查询并负责向员工解释内部调动由所在单位填写调动申请表并出具调动意见所在单位负责人审核并提出意见员工个人申请调岗因工作需要员工调换部门人力资源部负责协调由人力资源部签署内部调动意见并开具调令主管级以上人员的调动需经主管领导批准，并正式签发任命决定员工按期办理交接手续编号：时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页共69页员工到新岗位报到员工提出离职申请店长/部门经理审批签署意见阅览室、库房签署意见不批准批准未经批准离岗报人力资源部，并签署意见按旷工予以开除申请退回，员工应继续在公司工作或视具体情况做内部调动报总经理审批归还工服、胸卡和其他领用物品离职交人力资源部30天后到人力资源部领未结工资单持未结工资单和其他公司单据到财务部领取工资和其他款项员工正式离职员工填写请假单按批假权限由单位负责人决定或签署意见上报员工未请假或未经批准、超时休假，所在单位需立即通告人力资源部超过单位负责人批假权限的请假申请提交人力资源部并报经理审批人力资源部将请假单汇总由人力资源部视情况做出处理决定做工资时与考勤核对并存档将处理决定通知所在单位和员工本人每月1日、15日各单位按考勤制度扣减员工缺勤工资和奖金档案管理建立档案目录明细，分类管理管控正式员工类、试用期员工类、促销员类按类别编目、统计分别保管查档、借档需有相关部门领导批准,办理查、借手续，经办人签名备案,按期限归还试用期员工档案按上岗期存放试用期转正员工要在每月30日前归入正式员工挂劳柜中，按姓氏存放促销员档案按所在店区别存放月底对各类人员档案存放做工作总结，报人力资源部经理培训相关计划制定上报培训相关计划并附实施说明根据领导的意见对相关计划、预算进行修改和补充经审批后，按相关计划执行培训课程设计对上一年度的培训结果和顾客投诉等进行调研了解本年度的经营发展目标统计人员的基本素质比例对各单位进行调研，了解需求对培训需求进行评估（可能性、发展性、实用性）对课程费用预算重新按流程设计课程进行课程设计（包括课时安排与授课人员等等）培训课程准备进行签到，落实出勤*做培训效果调研并进行评估岗前培训人力资源部提供新员工名单确认培训人数、岗位、培训科目、培训时间、地点通知授课人及相关部门配合准备培训资料：教材、笔和记录纸、考试题所有新员工按时到指定地点签到按新员工岗前培训课程大纲进行培训进行新员工岗前培训填写培训记录对培训情况进行评估培训课程反馈培训课结束前发培训课程反馈表讲解填表的重要性及填写方法填写反馈表仔细阅读反馈表对意见进行汇总分析对意见进行归类，并组织授课人共同讨论修改培训相关计划及教案将课程反馈表存档编号：时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第34页共69页促销员（长期）进店合格到公司前台填写促销员申请表、促销员誓约书合格交纳建档费、服装胸卡费、培训费发合格证，上岗社会保险缴纳按规定核算员工社会保险的缴纳金额交由财务部进行确认公司缴纳金额，并入帐、转帐制作社会保险单入各员工的社会保险基金帐户是中国最大的资料库下载第四章规章制度1、人事管理管控的原则1.1 因工设岗，以岗定员，精简高效，以德为本，唯才是举。1.2 公正、公平、公开地对待每位员工，发挥每位员工的积极性和主动性。1.3 使全体员工树立集体荣誉感，企业自豪感和主人翁态度感。1.4 为全体员工提供晋升机会，给予合理的工资福利，委以适当的权利。2、招聘录用制度2.1 人力资源部根据公司所属各部门、各分店的用人需求和所缺岗位任职标准起草招聘启事，报请总经理审批后，与企划部联系刊登招聘广告，或在各分店前台明示招聘广告，然后对应聘资料进行初选，并负责做good