患者安全体验活动方案.docx

患者安全体验活动方案目标人群关键信息政策制确保在卫生保健系统的所有层级和所有机构中解决用药安全问题定者和评估本国与药物相关的伤害负担项目管理者将用药安全纳入患者医疗照护的各个阶段与包括患者和公众在内的利益相关方共同设计和实施用药安全规划建立患者安全事件报告和学习系统，包括用药安全事件（用药错误和相关伤害）跟踪用药安全规划的进展并评估其影响将"知道、检查、询问"作为全国性的用药安全行动卫生保指定一个协调中心和一个多学科团队来制定流程，以确保您机构的用药安全健领导制定和实施用药安全的标准操作程序，并考虑到人为失误的风险者和机构管理确保有足够的工作人员以满足患者的用药需求者为卫生工作者提供用药安全的培训机会实施患者安全事件报告和学习系统，包括用药安全事件（用药错误和相关伤害）创造一种安全文化，使医务人员能够提出与药物相关的安全问题优先在药物相关伤害发生最多的领域采取行动，例如高风险情况、医疗过渡期用药和多重用药制定降低用药错误风险的策略，如复查、患者参与和使用信息技术改进流程卫生工实时更新您的用药安全实践技能作者通过使用用药安全5个时刻等工具，让患者参与共享决策，并实施与"知道、检查、询问"相关的行动在整个护理过程中，向临床团队的所有成员提供清晰和完整的药物相关信息报告用药安全事件，并在可能的情况下与您的团队和患者分享及应用经验教训注意用药风险高的情况，并确保采取安全措施指导团队的新成员了解用药安全系统和实践患者家属和公众当给您开药时，请咨询您的医生，确保您掌握了安全服用该药所需的所有信息。遵循"知道、检查、询问"行动保留您服用的所有药物（包括传统药物）的最新清单，并与卫生工作者分享按照卫生工作者的建议服用药物使用用药安全5个时刻工具，以确保您在服药时的安全注意药物的潜在副作用按照指示存放药物，并定期检查有效期向卫生工作者提出有关您所使用的药物的任何疑问