仓储行业仓库发货员岗位说明书.docx

仓储行业仓库发货员岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称：仓库发货员所属部门：仓储物流部岗位性质：全职直接上级：仓储物流部主管二、岗位职责2.1 订单处理与发货2.1.1 接收并核对销售订单、出库单或其他发货指令，确保订单信息的准确性和完整性。2.1.2 根据订单信息，从仓库中准确、快速地拣选货物，并进行数量、规格和质量的核对。2.1.3 负责货物的打包、封装，确保货物在运输过程中不受损坏。2.1.4 准确填写发货单，包括客户名称、地址、联系方式、货物数量、规格等信息，并及时提交给物流部门。2.2 库存管理2.2.1 协助进行仓库货物的入库验收，确保货物数量、规格、质量等信息与订单一致。2.2.2 定期对仓库进行盘点，确保库存数量与记录相符,并及时向上级报告库存差异和异常情况。2.2.3 负责货物的分类、整理、堆放，确保仓库的整洁、有序，提高货物的存取效率。2.3 物流协调2.3.1 与物流部门保持密切联系，及时提供发货信息和物流需求。2.3.2 协助处理物流过程中出现的问题，如货物丢失、损坏、延误等，确保客户能够及时收到货物。2.4 信息系统操作2.4.1 熟练使用仓库管理软件，进行订单录入、货物查询、库存更新等操作。2.4.2 及时将发货信息录入系统，确保数据的准确性和及时性。2.4.5 定期对系统数据进行备份和维护，确保系统的正常运行。2.6 安全与卫生2.6.1 遵守仓库的安全规定，确保货物的安全存储和运输。2.6.2 保持仓库的整洁和卫生，定期进行清洁和消毒工作。2.7 其他工作2.7.1 协助上级完成其他与发货相关的工作，如退货处理、货物调换等。2.7.2 积极参与部门内部会议和培训，提高业务水平和综合素质。三、任职要求3.1 学历要求：高中及以上学历，物流、仓储等相关专业优先。3.2 技能要求：熟悉仓库管理流程和发货流程，具备一定的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件和仓库管理软件。3.3 素质要求：工作认真负责、细心耐心，能够承担一定的工作压力；具备良好的沟通能力和团队协作精神。3.4 其他要求：身体健康，能够适应仓库环境和工作强度；有相关工作经验者优先。四、工作权限4.1 有权拒绝不符合规定的发货要求。4.2 有权对仓库内货物进行合理调度和安排。4.3 有权向上级提出优化发货流程和仓库管理的建议。五、工作关系5.1 内部关系：与仓储物流部其他员工保持密切沟通与合作，与销售部、采购部等部门保持良好的沟通。5.2 外部关系：与物流公司、客户等保持良好的沟通和合作关系。六、工作环境与条件6.1 工作环境：主要在仓库内工作，环境可能较为嘈杂，需要适应仓库的温度、湿度等环境因素。6.2 工作条件：提供必要的防护用品和工具，确保员工在工作过程中的安全和健康。七、工作时间根据公司规定的工作时间进行工作，可能需要加班或轮班。八、职业发展通过不断学习和实践，仓库发货员可以逐步晋升为仓库主管、仓储物流部经理等职位。公司将为员工提供相应的培训和晋升机会。