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客户关系管理测验A班皴学号姓名问答题:1 .客户关系管理的目标、思路是什么?2 .要不要对客户分级?为什么?3 .要不要选择旗鼓相当的客户?为什么?4 .为什么等待了43分钟的游客会满意,而等待了7分.
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客户关系管理模拟试卷A姓名专业学号S号二三四五总分得分一、选择题(每题1.5分,可能不只一个选项,共15分)得分:1.客户的开发就是企业让()产生购买欲望并付诸行动,促使他们成为企业现实客户的过程。A.
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客户关系管理模拟试卷D弁考答案一、选择题3.A4.AB5.AfJCD8.9.C10.ABCD1.BC2.ABC6.7.ABCD二、判断题4.5.9.10.1.J2.3.6.7.8.三、名词解释客户分级.
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客户关系管理模拟试卷C姓名专业学号a号-二三四总分得分一、选界题(每Jll.5分,可能不只一个选项.共16分)得分:1 .客户为企业创造的价值表现在)等方面,A.利润源泉B.聚客效应C.信息价值D.口.
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客户关系管理模拟试卷BS号二三四五总分得分得分:姓名专业学号一、选择题(每11.5分,可能不只一个选项,共15分)1.客户信息是实现()的基础A客户分级B客户满意C客户沟通D客户流动2 .以下()情形.
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7 .依据调研,在“才智城市重点建设方向”中,用户(政府、事业单位)与企业的关注点差异最大的是?数据采集与获得网络基础设施建设信息资源整合和共享D能化应用建设8 .下列哪一个项不属于传感技术处理信息的.
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有相似特征的客户.3 .收篥客户信息有哪些渠道?如何运用客户数据库管理客户信息?收集客户的信息只能从点点滴滴做起,可通过直接条道和间接05道来完成,直接收集客户信息的渠道,主要是指客户与企业直接接触的.
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客户关系管理模拟试卷B一、逸邦愚1.BC6.C2.ABC7.ABCD3.C8.A4.B9.A5.A10.A,、判断题1.2.X3.4.5.6.7.8.X9.10.三、填空题1.近增加2 .情感沟通理念.
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普通地质学期末复习知识点整理笫一章结论第二章矿物第一节元素1元素的定义:由同种原子组成的物质统称元素。2半衰期:某一放射性元素蜕变到它原来数量的一半所需要的时间。3允;拉允值:元素在地壳中的平均质量分.
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职业学院20-20学年第学期试题及评分标准(敕师)课程命题教和范例:居住区园林景观规划设计方案制作序号考试任务考试内容考试要点分值1选定园林景观的风格与主题风格主题和构思创意构思立意新颖,主题明确,符.
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职业学院2020学年第学期试题及评分表(学生)祟程名套专业:班级:学号:姓名:范例:居住区园林先观规划设计方案制作序号考试任务考试内容考试要点分值得分1选定园林景观的风格风格主题和构思创意构思立意新颖.
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实验室安全试题及答案一、判断题(每题1分,共40分)1.各种电源是否有电,可用试电笔检验.()2、电分强电和弱电,弱电开关等元件不能用在强电电路.()3、电气检修时,应在配电箱或开关处悬挂禁止合闸,有.
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7.1 物体是由大量分子组成的习题基础夯实1 .用“油摸法”测算分子的食径时,必需假设的前提是().将油分子行成球形分子B.认为油分子之间不存在间隙C.把油膜看成单分子油整D.考虑相邻油分子的相互作用.
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语言学历年真题试卷汇编7(总分68,考试时间90分钟)1.地空题填空题请完成下列各题.在各遨的空处填入恰当的答案.1 .动物与人语古的区别特征、(2008年清华大学考理)2 .音素是人类语言从角度划分.
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实用电路分析与测试题目答案渊试与练习题1一、填空题1 .电源:负载:中间环节.2 .开路:短路:存段工作状态.3.相同:相反.4.美联参考。5.消耗或吸收:产生或发出.6.相对的;无关7.电位:高电位.
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北京市朝阳区2023-2024学年度第一学期期末检测七年级数学试卷弁考答案及评分标准一、选择题(共24分,每题3分)题号12345678答案DBCBCACB二填空题(共24分,每题3分)题号9101).
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5N6N一半模型典型题1、一个长方形分成4个不周的三角形,微色三角形面积占长方形面积的0.15倍.黄色三角形面积是”,.Rt长方形的面积是多少平方米?2、如图,八88是长方形,即与宣平行G与长平行.A.
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安全用电融习题一、是非题(认为对的在括号内打“J”不对的打“X”)(分)(X)I,生活用电可以随便拉线,不理用电的安全性。(J)2、触电事故容易造成二次事故,从而导致更大的伤害。(J)3、当发现有人触.
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计算机二级C+考试题型及内容计算机二级C+考试是中国计算机等级考试中的一项重要考试,主要考察考生对C+编程语言的理解和掌握程度。以下是计算机二级C+考试的题型及内容概述:一、题型1. 单项选择题单项选.
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解剖考试4您的姓名:填空题)*学号填空题1关于腹膜腔的描述错误的是O单选题A由触腹膜与壁腹膜相互移行围成B为不规则的潜在性腔隙C男性腹膜腔完全封闭D女性腹膜腔有潜在途径通向外界E腹膜腔内容纳腹腔脏器2.