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物业管理员职务说明书工作概述：维护社区公共利益，保护业主的财产权，营造良好的居宿环境，履行“给您一个五星级的家”的承诺。（一）任职资格I、性别：不限2、年龄要求：28岁以下3、身体要求：男，170Cm.
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物业管理部主管值班制度物业管理部须建立严格的主管值班制度，保持常备不懈和管理、指挥不间断，维护内部秩序及社区安全。值班主管，由各中队正、副主管轮流担任，受部门经理领导。日常值班时间为当日8：OO至次日.
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物业管理部交接班制度交接班是物业安全管理活动中的一项重要内容，也是体现管理水平的标志之一。正规的交接班有利于工作的开展。（一） .交接班时间（待议）班班班早中夜75 30 123008：003016：.
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物业维修上门服务规范L敲门。有门铃轻按门铃，按铃时间不要过长，无人应答再次按铃，按铃时间加长。没有门铃轻轻叩门三响，无人应答再次叩门，叩门节奏渐快、力度渐强。若无人应答，等候十分钟，若主人仍未返回，填.
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物业服务单管理规程（一）工作目标及评估标准1、确保每人每月扣分不超过10分；2、每月的服务回单率（总回单数/总下单数*100%）达95%；（二）工作流程1、每天早上上班后马上开启电脑，启动自动接单系统.
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各位同事:在XX物业这个大家庭里，领导和员工都要对其个人职业发展负责。作为行政人事部的使命之一，我们为员工在公司里提供各种职业发展机会。我们期望公司的成员敬业、具备才干和专业技能，并给予广阔的发展空间.
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物业巡检员岗位职责L坚守工作岗位，遵守劳动纪律，不得迟到、早退。2 .熟悉园区物业的基本情况、各建筑服务标准和使用特点。3 .严格执行物业维修巡回检查标准，认真对物业设施进行检查。4 .每日对办公楼、.
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副主管职务说明书工作概述：协助主管搞好“五防”为中心的安全防范工作；督管中队内务卫生，组织中队培训学习，促进中队正规化建设。（一）任职资格I、性别：不限2、年龄要求：35岁以下第三节操作规程3、身高要.
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物业管理员转正标准一、试用期：三个月二、转正标准运用对象：物业管理员三、转正标准1 .工作能力：业务技能精，能出色完成各项工作任务，办事效率高，解决问题有效；能超出上级的期望值；2 .主动性与开发意识.
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电工班职责范围1 .电工班是物业工程部的组成部分，在班长带领下开展工作。2 .按照物业工程部的工作计划，制订本班组的工作计划，建立切实可行的规章制度。3 .负责院内电气线路、设施的运行、维修保养和管理.
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工程管理部文员职务说明书工作概述：根据部门有关部门规定和制度，对办公室内务和档案资料的管理，以及完成上级交办的其他事项。（一）任职资格1、性别：女性；2、年龄要求：30岁以下；3、学历要求：中专或以上.
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部门档案资料管理规程（一）工作目标及评估标准1、确保每人每月扣分不超过10分；2、确保部门资料按规定存放，否则每次扣5分；3、确保在5分钟内查找出所需资料，未能在5分钟内找出资料的，每次扣5分。（二）.
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紧急集合（-）目的通过紧急集合可以对重大突发事件实施快速反应与处置，训练队员对突发事件的快反及敏锐能力，确保队伍做到临危不乱，镇定自如，出击快速，方法有效。（-）适用范围物业管理部应当根据屋村管理处或.
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物业管理员道德规范物业管理工作是以服务为本质，以管理体现服务的工作，对从业人员的道德素养要求非常高。因此，规范物业管理员的道德行为，提升队伍的道德水准具有十分重要的意义。具体如下：1 .立场坚定，爱憎.
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物业管理部请假制度1 .物业管理员在执勤和训练时间内，无特殊事由不得请假;2 .物业管理员请假需填写制式请假条，注明请假事由，逐级批准方可实施（病假需持镇级以上医院诊断及发票证明）；3 .物业管理员及.
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物业管理员行为规范1 .物业管理员必须举止端正、谈吐文明、精神振作、姿态良好，不得袖手、背手和将手插入衣袋；不得在岗位上吸烟、吃东西、扇扇子；不得搭肩挽背；2 .参加公司、部门集会、晚会等活动时，必须.
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电气设备缺陷管理准则L运行中的变、配电设备发生异常现象，虽能继续使用，但影响安全运行者称为设备缺陷。对人体或设备安全有严重威胁、不及时处理可能发生事故者，称为严重缺陷；虽对安全运行有影响、但尚能坚持运.
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物业管理管理岗位晋升标准一、晋升标准针对对象：预提干部或拟晋级至该岗位的人员二、晋升考察内容：1 .品行：为人正直，作风正派，忠诚老实；光明磊落，心怀坦荡，胸襟宽广，能包容人；具备较强的牺牲奉献精神，.
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物业管理员接听电话规定1 .在电话铃声二至三声之内须提筒接听；2 .接听后，首先要使用敬语：“您好，这里是物业部办公室或XX卡口，我可以怎样帮助您？”3 .聆听对方讲话要仔细，必要时记录好要点；4 .
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日常维修工程管理规程（一）工作目标及评估标准1、确保每人每月扣分不超过10分。（二）工作流程1、物业助理接到文员通知后要15分钟内到达现场；2、在接待业主过程中要使用礼貌用语：“先生/小姐你好！我是工.
