绩效管理资源
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酒店管理文件分工宿舍业绩考核标准表考核项目标准I出勤率100%2安全达标率100%3执行酒店规章制度100%4环境卫生合格率100%5宿委会例会1次/月6对员工宿舍的满意程度7对员工宿舍的表扬8对员工.
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酒店管理文件部门经理承诺表内容工作指令与具体要求：执行人於名总经理:亚收到您下达的新工作指令与要求，木人已明白内容和质收要求；并通此声明，本人保证按工作指令中有关内容及城盘要求,尽职执行.部门经理签名.
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酒店管理文件市场营销部经理与部门业绩考核标准考核项目标准考核项目标准1营业指标的完成万元18录音、录像、图片资料档案（年归档）1次/年2协助单位的建立万元19名人题词档案（年归档）1次/年3客房出租率.
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酒店管理文件财务部经理与部门业绩考核标准表考核项目标准考核项目标准一、总体要求二、会计1无违反财经制度10017日报表准确率100%2资金冏转天数不超过30天18月报表准确率100%3应收帐款指标平均.
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酒店管理文件分工饭堂业绩考核标准表考核项目标准I出勤率100%2安全达标率100%3执行酒店规章制度100%4环境卫生合格率100%5伙委会例会2次/月6对员工食堂的满意程度7对员工食堂的表扬8对员工.
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酒店管理工程部人员岗位职责1、运行组人员岗位职责：负责设备机房、空调、热水、供暖、水处理、消防泵房、配电室、发电机房、高压室的运行记录和巡检线路工作，及各路空调维修保养工作。2、的电组人员岗位职责：负.
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酒店管理文件西崔部经理与部门业绩考核标准表考核项目标准考核项目标准1经营计划指标19菜点翻新花样率30%2毛利额20菜单更换次数4次/年3毛利率21美食节1次/2个月4部门效益22餐厅员工上向前例会5.
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酒店管理客房部主管财位职责1、接受客房部经理的督导，直接向客房部经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入；2、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制.
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酒店管理人员绩效考核表（月度）姓名：部门：息分120分项目指标等级程度描述分值自评分考核分I作绩效50分工作任务（10分A能深入分析现状，依拉酒店发展战略，将工作任务具体分解到部门个人,全面合理制定本.
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酒店管理文件采购部经理与部门业绩考核标准表考核项目标准1计划物资保证随领随有2无特殊情况领用物品等候时间不超过5分钟3工作服质室合格率100%4工作服发放到位率100%5采购物品合格率100%6计划外.
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酒店管理文件康娱部经理与部门业绩考核标准表考核项目标准考核项目标准1经营计划指标12员工出勤率100%2利润指标13设施设备完好率100%3成本费用指标14执行酒店规章制度100%4设备维修保养100.
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酒店管理文件人力资源部经理与部门业绩考核标准表考核项目标准考核项目标准人员流动率5%17劳动保护用品发放的准确率100%2m工招聘合格率100%18全年培训计划的完成100%3工资总额的核准2次/年1.
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酒店管理客房部中班楼层服务员岗位职责：1、及时清理宾客的房间及卫生间，做好送开水、开夜床工作，清扫所辖楼层的公共区域、工作间和走廊地毯等；1、规定领取楼层万能钥匙，准确填写钥匙领用单，完成白班交接的未.
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酒店内部人事部经理与部门业绩考核标准考核项目标准考核项目标准1人员流动率5%17入职培训100%2工资总额的核准2次/年18专题培训4次/年3劳动定员的核定2次/年19对各部门培训工作的追踪评估考2次.
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酒店管理保安部奖意IM度：1、奖励一齐下列表现之一者本部相蛤予奖Ift或看升IMI1.1 ）对酒店的安全管理有大贡献者。2 ）拾到客人钱财缴公者。3）举报本部员工违章乱纪者。4）向本部提出良好建议，该.
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酒店内部管理人员月绩效考评表项目扣分细则备注管理方面部门员工因工作疏忽被客人投诉（按一人一次计算）扣1分，情节严重影响极坏（按一人一次计算）扣2分部门员工被处以警告、记过留岗察看、开除处罚（按一人一次.
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酒店内部总经办主任与部门业绩考核标准考核项目标准考核项目标准1公文写作及时准确100%13总经理交办事项不漏不误2材料打印合格率100%14执行店规店纪合格率100%3材料打印满意程度100%15卫生.
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酒店内部客房绩效考核表每日检查房间20间考核项目标准考核项目标准1营业指标万元/月25房间钥匙分发无差错2商场营业收入26入住登记手续合格率100%3卫生合格率100%27客房营业日报表1次/日4员工.
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酒店内部工程部经理与部门业绩考核标准考核项目标准1讲各完好率Qft%7安全运4i军1%3i划维修的宴成寄1%4未招过他用卵附的设名杯里1%5维o木讪a1间/天6B息维修的到拉里J雄倏任Inn%1次/月.
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酒店内部财务部经理与部门业绩考核标准考核项目标准考核项目标准1无违反财经制度100%17月收付款差错率不能超过0.3%2应收帐款指标平均不超过万元18奖金、福利指标下达后三天内下发3财务分析1次/月1.
